Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestras piezas, materiales y servicio. Si necesitas más ayuda, contáctanos por WhatsApp con gusto.
◆ ¿Los diamantes están certificados?
Sí. Trabajamos con diamantes certificados por laboratorios reconocidos como IGI y GIA, para que compres con total confianza.
◆ ¿Qué kilatajes de oro manejan?
Fabricamos en oro de 10k, 14k y 18k, en tono amarillo, blanco o rosa. Tú eliges la combinación que prefieras.
◆ ¿Puedo personalizar mi pieza?
¡Claro! Somos fabricantes con taller propio. Podemos crear tu anillo o argolla a la medida. Visita nuestra sección Personaliza para iniciar tu diseño.
◆ ¿Cómo sé mi talla de anillo?
Contamos con una guía de medida para ayudarte a encontrar tu talla exacta. Si tienes dudas, con gusto te asesoramos por WhatsApp o en cualquiera de nuestras sucursales.
◆ ¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos garantizados a todo el país directo a tu domicilio.
◆ ¿Ofrecen sistema de apartado?
Sí. Puedes apartar tu pieza y liquidarla en cómodos abonos. Pregúntanos por las condiciones vigentes.
◆ ¿Tienen tienda física?
Contamos con sucursales en Hermosillo, Navojoa y Nogales, Sonora. Consulta las ubicaciones en la sección Sucursales.
◆ ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como los métodos disponibles al finalizar tu compra.
¿Tienes otra pregunta?
Con gusto te ayudamos. Escríbenos y te respondemos personalmente.
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